Конверсии в рекламе

Выяснить, эффективен ли маркетинг, можно с помощью разных показателей. Одним из самых важных является конверсия. Ее расчет дает возможность узнать, какие составляющие цепочки продаж являются самыми слабыми, насколько эффективной получилась проведенная реклама, что нужно сделать для повышения рентабельности портала.

С помощью приведенной ниже инструкции новички смогут понять, что представляет собой конверсия, для чего ее необходимо подсчитывать, какие именно показатели считаются хорошими, какие плохими, а также как можно повысить их, сделав бизнес более успешным.

Что представляет собой конверсия?

Рассмотрим следующую ситуацию. С помощью контекстной рекламы на портал перешло сто человек. Десять посетителей совершили на нем какое-либо целевое действие – прошли регистрацию, оставили контактную информацию, скачали платный контент или совершили другую покупку. В этом случае конверсия составила десять процентов. Если же целевое действие совершили не десять пользователей из ста, а всего трое, показатель конверсии равен трем процентам.

• 

Конверсией называется число совершенных посетителями портала целевых действий к количеству людей, посетивших сайт. Данный показатель позволяет определить эффективность маркетинга и понять, насколько успешны бизнес-процессы. С его помощью выявляют эффективность работы интернет-ресурса, подсчитывают эффективность работы рекламы.

Формула расчета этого показателя:

CR = Число целевых действий / общее количество посетителей ресурса × 100%.

Что влияет на конверсию?

Данный показатель является переменным, он постоянно изменяется под воздействием различных факторов.

На конверсию оказывают влияние такие факторы, относящиеся к внешним:

• Поисковая оптимизация интернет-ресурса, влияющая на его продвижение в интернете;
• Область, в которой работает компания (активность конкурентов, сезонность спроса и пр.);
• Вид бизнеса. Для сайтов современных интернет-магазинов хорошей является конверсия даже в 2%, так как многие пользователи перед совершением покупки долго прицениваются. А вот конверсия сайта пиццерии часто достигает тридцати и более процентов, поскольку многие посетители заходят на него целенаправленно, для совершения заказа.

Не меньшее влияние на конверсию оказывают и внутренние факторы, в числе которых:

• визуальная привлекательность дизайна сайта;
• удобство его интерфейса;
• простота создания заказа;
• качество размещенного контента (фотографии продукции, ее характеристики);
• наличие у интернет-портала мобильной версии;
• быстрота загрузки, оптимизация входа.

Оказать влияние на внешние факторы очень сложно, а вот оптимизировать сайт опытному специалисту большого труда не составит.

Для чего нужна оптимизация?

Оптимизировав конверсию, вы сможете:

• понять, почему посетители уходят с вашего сайта;
• узнать, насколько эффективными были проведенные вами рекламные кампании и различные нововведения;
• подсчитать потенциальный доход, сделать вложения в продвижение более эффективными.

Конверсия в рекламной сфере

Конверсию зачастую путают с кликабельностью рекламы (отношение числа сделанных пользователями кликов к количеству всех показов объявления). Данный показатель называется CTR.

CTR рассчитывают с помощью следующей формулы:

Число кликов по рекламному баннеру / количество посетителей онлайн-ресурса, ознакомившихся с рекламой х 100%.

Вывод

При анализе конверсии в рекламе всегда учитывают лишь тех посетителей, которые попали на сайт через рекламное объявление, без учета остальных источников трафика.