Нерелевантная аудитория в арбитраже трафика

Нерелевантная аудитория вредит статистике, мешает оптимизации и сжигает бюджет арбитражника. Важно заранее узнать, кто к ней относится, и найти способы повысить эффективность расходования средств.

Каких пользователей считать нерелевантными?

Любых, кто изначально не способен или не намерен выполнить целевое действие. Отслеживать проблемных посетителей нужно на каждом этапе РК, чтобы не расходовать бюджет на бесполезную аудиторию.

К типичным нерелевантным категориям относят:

• 

1. Несовершеннолетних/малолетних. Школьники и студенты обычно ограничены в средствах и правах. Они не пройдут возрастную верификацию, поэтому подходят лишь для узких вертикалей.
2. Неплатежеспособных. Пользователи с низким доходом негативно влияют на конверсии. Они тщательно изучают офферы, тратят время операторов и часто отказываются от покупок, подписок и других целевых действий.
3. Мигрантов. Приезжие часто слабо владеют языком и имеют ограниченный бюджет (расходы на документы, жилье, переводы домой). Интерес к арбитражным продуктам у них минимален, что невыгодно рекламодателям.
4. Несоответствующих требованиям рекламодателя. Пользователи, не подходящие по ГЕО, возрасту, источнику трафика или иным параметрам, могут не оплачиваться рекламодателем.
5. Уже сконвертированных. Показ объявлений тем, кто уже выполнил целевое действие, не имеет смысла.
6. Ботов. Они искажают статистику, собирают данные о связках и скликивают рекламный бюджет.

Также аудитория с завышенными ожиданиями нередко отказывается от покупки после детального изучения оффера. Креативы должны достоверно отражать эффективность, цены, акции и экспертов - это важно для конверсии.

Важно. Постоянный анализ и оптимизация – ключ к выявлению скрытой нерелевантности. Даже при правильных настройках часть мусорного трафика неизбежно просачивается. Стоит внимательно изучать детализированную статистику в трекере и рекламных кабинетах: искать аномалии в конверсионных путях, времени на сайте, bounce rate, а также паттерны в гео, устройствах и браузерах. Пользователи с неестественно быстрыми открутами, клики из странных регионов внутри ГЕО или с нехарактерных моделей устройств часто сигнализируют о ботах или низкокачественном трафике, требующем дополнительной фильтрации.

Эффективный инструмент - таргетинг

Таргетинг – ключевой инструмент фильтрации. Стоит уделить внимание параметрам:

• возраст и пол. Будет полезна настройка ограничения по возрасту и таргетинг по полу согласно требованиям рекламодателя;
• тип устройства. Аудитория с техникой Apple обычно обладает более высоким доходом;
• геолокация. Стоит убрать из выборки регионы с низким доходом или высокой долей мигрантов;
• интересы. Зависит от цели фильтрации. Например, исключение интересов к кредитам поможет избежать неплатежеспособных, а тематики, связанные со страной происхождения, – мигрантов.

Дополнительно можно создать базу ретаргетинга для посетителей страницы оформления заказа и исключите ее из показов, чтобы не тратить бюджет на сконвертированных пользователей.

Источник трафика как критерий фильтрации

Помимо стандартных параметров, нужно обращать пристальное внимание на источники трафика. Некоторые площадки (особенно тизерные сети, определенные соцсети или партнерские программы) могут генерировать непропорционально высокий процент нерелевантных пользователей (например, любопытных серферов или ботов). Для этого можно использовать UTM-метки и трекер для детального анализа конверсионности по источникам и каналам. Не бойтесь исключать целые площадки или суб-источники, показывающие стабильно низкий ROI из-за преобладания мусорной аудитории, даже если общий объем трафика там высок.

Фильтруем нерелевантную аудиторию: что такое клоака

Если платформа не поддерживает нужный таргетинг, перенаправляйте нерелевантных пользователей на WhitePage с помощью клоакинга или трекера. Это защитит лендинги и статистику (хотя и не от скликивания).

Настройка аналогична таргетингу: нужен перехватывающий поток с фильтрами по гео, устройствам, языкам, часовым поясам и времени.

Важно. Стоит исключить ботов, направляя их на страницу 404.

Осторожность с агрессивным клоакингом

Хотя клоакинг мощный инструмент, его избыточное или грубое применение несет риски. Платформы (особенно Google, Meta, TikTok) активно борются с перенаправлениями, воспринимая их как обман пользователя. Слишком агрессивная фильтрация может привести к блокировкам аккаунтов. Всегда взвешивайте риски. В некоторых случаях эффективнее использовать динамические лендинги, которые нативно (без перенаправления) адаптируют контент под параметры пользователя (например, скрывают или изменяют блоки в зависимости от гео, языка, устройства), что выглядит более естественно для платформ и снижает риски.

На сегодняшний день существует широкий спектр сервисов, предоставляющих услуги по созданию White Pages. Среди наиболее надёжных решений выделяется Money Safe — инструмент, демонстрирующий высокую эффективность прохождения модерации на всех платформах. 

Отсеивание нерелевантной ЦА креативами

Часть нерелевантной аудитории (использующая VPN, фейковые данные) может обойти фильтры и увидеть рекламу.

Чтобы предотвратить их переход, надо использовать специальный креатив для отсева, в т.ч.:

1. Указание цены. Отпугнет неплатежеспособных, сделает оффер более рентабельным.
2. Контент 18+. Эффективно против мигрантов-мусульман в европейских ГЕО.
3. Акцент на верификации. Удержит несовершеннолетних от регистрации в казино, на трейдинг-платформах.
4. Демонстрация состава. Для нутра-офферов: предупредит аллергиков заранее.

При этом стоит помнить, что ужесточение политик конфиденциальности (iOS 14+, отказ от third-party cookies) ограничивает традиционные методы таргетинга и ретаргетинга. Одновременно пользователи становятся более искушенными и лучше распознают ловушки. Это повышает роль контекстных креативов и качественного контента на лендинге. Фокус смещается на привлечение изначально заинтересованных пользователей через четкое соответствие сообщения их актуальным потребностям и поисковым интентам. Простыми словами: нужно инвестировать в глубокое понимание ЦА, сегментацию на основе first-party данных и создание действительно релевантных предложений, которые самоотфильтровывают случайных посетителей своей конкретикой и ценностью.

Краткий вывод

Нерелевантная аудитория не приносит прибыли, но искажает статистику и расходует бюджет.  Важно использовать все написанные инструменты таргетинга, клоакинга и креативов, чтобы эффективно ее фильтровать и повышать рентабельность кампаний.